Independente se a sua empresa é ativa ou nem tanto nas redes sociais, o atendimento tem impacto direto nas vendas.

Cada vez mais as pessoas fazem questão de comentar no Face e no Insta sobre a experiência que tiveram com uma empresa, seja positiva ou negativa.

Por isso, separamos algumas dicas que podem ajudar a melhorar ainda mais o seu atendimento: 🔍

• Conecte-se com o cliente e entenda as dores e as necessidades dele
• Padronize a comunicação em todos os canais de atendimento
• Capacite sua equipe de vendas e atendimento para estarem sempre bem informadas e atualizadas
• Entenda as críticas e aprenda com os feedbacks negativos
• Faça análises e avalie os resultados através de dados e históricos

Com essas ações, com certeza você caminhará no rumo correto para ter um atendimento de qualidade.

Aqui na Intergalática, você tem o melhor para a sua empresa. 👏

Entre em contato conosco e conheça mais sobre nossos serviços!